Politique de Confidentialité

FENIX® respecte vos préoccupations concernant la confidentialité des renseignements et informations personnels que vous nous fournissez à travers de notre site. En nous communiquant vos renseignements et données personnels, vous consentez à ce qu’ils soient utilisés et communiqués dans les conditions définies ci-dessous : 

1. Informations générales

Par l’intermédiaire du Site, FENIX® peut être amenée à collecter des données personnelles communiquées notamment dans le cadre de demandes d’informations, formulaire de contact et d’abonnements à la newsletter. 

Tout matériel de marketing distribué à l’aide de vos données personnelles vous est envoyé en tant que représentant de client actuel ou potentiel de FENIX® et non à vous en tant que personne privée. 

2. Droit d’accès, de Rectification, de Suppression et d’Opposition

Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression des informations personnelles vous concernant, et de la possibilité de vous opposer au traitement de ces données. Vous pouvez également vous opposer sans frais à ce que vos informations personnelles soient utilisées à des fins de prospection commerciale, en adressant un courrier à l’adresse suivante central@fenixbarrels.com

3. Finalités de la collecte des données

Au travers du Site, FENIX® collecte les données vous concernant uniquement pour les finalités définies ci-dessous : 

  • Répondre à vos questions, plaintes ou commandes de documents ou services envoyés via le formulaire « Contactez-nous » ou des formulaires similaires ;
  • Fournir informations pertinentes sur nos produits conformément aux conditions applicables ;
  • Segmentation commerciale ;
  • Personnalisation de notre communication ;
  • Statistiques, études et analyses marketing pour le perfectionnement du Site ;
  • Inscription à la newsletter ;
  • Administrer la relation d’affaires avec nos clients

3. Destinataire des données

FENIX® est susceptible de partager vos données personnelles avec l’équipe commercial du FENIX® à des fins de gestion de la relation client/prospect, de prospection commerciale, d’études et statistiques dans le respect de vos choix en matière de prospection commerciale. 

En dehors des cas visés ci-dessus, FENIX® ne transmet pas vos données personnelles à un tiers. 

4. Politique de cookies

Nous utilisons des cookies et d’autres données stockées sur votre appareil pour :

  • Vous donner une meilleure expérience en ligne ;
  • Mesurer et améliorer notre service ;
  • Mesurer nos efforts en marketing digital

Les cookies que nous utilisons sont de la nature suivante :

• Cookies de performance

Ces cookies recueillent des informations anonymes sur la façon dont les gens utilisent le site. Par exemple, nous utilisons les cookies de Google Analytics pour nous aider à comprendre comment les clients arrivent sur le site, parcourent ou utilisent le site et mettent en évidence les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer, tels que la navigation et les campagnes marketing.

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